お客様から多く寄せられるご質問をQ&A形式で掲載しています。
Q. どの様な製品を依頼出来ますか？
A. 弊社では雑貨品に該当する各種アロマ製品をお客様ブランド（OEM製造）にて製造しております。雑貨品に該当する代表的な製品は下記の様な製品です。
- ルームスプレー
- クリーニングスプレー
- ファブリックミスト
- ヨガスプレー
- ロウリュウ用アロマウォーター
- 水溶性アロマ
- オリジナルブレンドエッセンシャルオイル
- 化粧品配合用ブレンド精油
- リードディフューザー用溶液
上記以外の製品につきましてもお気軽にお問い合わせくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
Q. 精油やその他の原料単体の卸売はしていますか？
A. 弊社では各種精油、植物油、化粧品原料の卸売も行なっております。お気軽にお問合せくださいませ。
Q. 容器のみの取り扱いはしていますか？
A. 容器の卸売も行なっております。最低ロットから供給させていただいております。お気軽にお問合せくださいませ。
Q. 納期は大体どのくらいですか？
A. ご依頼の内容や数量によっても変わって参りますが、通常初回はご入金確認後３週間程度、リピート時は２週間程度で納品をさせて頂いております。お急ぎの場合はご相談くださいませ。
Q. ラベルデザインの持ち込みは可能ですか？
A. もちろん可能です。但し、弊社にて印刷をご希望の場合は別途初期費用がかかります。詳しくはこちらをご確認くださいませ。
Q. 印刷済みのラベルを持ち込むことは可能ですか？
A. もちろん可能です。この場合は初期費用等はかかりませんが、少額の貼り付けの工費がかかります。お見積もりをさせていただきます。
Q. 精油や容器などの資材をすべて支給して充填などの作業のみを依頼することはできますか？
A. 条件によっては可能な場合がございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q. ラベルの印刷のみを依頼することは可能ですか？
A. 大変申し訳ございません。ラベルのみのご依頼は現在承っておりません。
Q. 容器は支給出来ますか？
A. もちろん可能でございます。但し、中には精油に耐性が乏しい容器や中身との相性が悪いものがございます。ご支給の場合はお客様にてご確認をお願いいたしております。
Q. どのようなサービスを提供していますか？
A. 弊社では以下の様なサービスを提供しております。
- 天然精油を使用したオリジナルレシピ試作
- 商品ラベル等のデザイン
- 商品ラベルの印刷
- 容器の調達
- 日本国内を含む世界中からのオーガニック・天然原料の調達
- 小ロット製造から大量生産まで対応の製造作業
- 低ランニングコストのオンラインショップの構築やマーケティング支援
- リーフレット等の印刷物の制作
- 各種ウェブシステムの開発保守
- 製品の保管、出荷代行（ドロップシッピングに対応。お客様の商品をお預かりし、出荷を代行いたします。現在日本国内のみ）
- 化粧品配合時のサンプル（有償）やSDS、規格書、化粧品表示名称資料等の各種ドキュメントもご用意可能です。
これ以外も柔軟に対応いたします。お客様のご希望をお申し付けください。
Q. 最低ロットはどのくらいですか？
A. 各種製品の最低ロットはご希望の商品に使用する原料や容器に最低ロット等がある場合もございますため、お作りする商品により異なります。小ロットをご希望の場合は、出来る限り小さくなるように工夫をさせていただきます。詳しくはお問い合わせフォームよりお尋ねくださいませ。
Q. 発注代金の決済のタイミングを教えてください。
A. 完全オリジナル製品という性質上、ご入金の確認後の着手とさせていただいております。法人様の場合も同様とさせていただいております。また、ご事情で決済時期を遅らせることをご希望の場合はクレジットカードでのご決済もご用意しております。クレジットカード会社によってはポイントも貯められてお勧めです。
Q. 化粧品に単体精油やブレンド精油を配合したいと考えています。必要な書類は貰えますか？
A. 化粧品製造販売業者様にて必要になるSDS、規格書、化粧品表示名称資料等の各種ドキュメント（無料）やサンプル（有償）もご用意可能です。
Q. 貴社に依頼するメリットは何ですか？
A. 弊社は経験豊富なスタッフにより商品の企画、各種デザイン、ラベルやパッケージの印刷、原料の調達、製造管理など一貫して行います。特に小ロット生産の際に最低ロットが常に求められ製造ロットと資材のロットに乖離が生じがちで製品の最終価格を押し上げてしまう商品ラベルを印刷会社並みの大型業務用印刷機を自社で運用することでごく小さなロットでの対応や小ロットでも低価格で対応が可能です。
Q. 依頼にあたり何を決めなければいけませんか？
A. 初めてオリジナル商品の製造にチャレンジされるお客様は何から手をつけて良いか分からないという方も多くいらっしゃいます。ご安心ください。弊社の担当がきめ細かくご説明させて頂きます。ご不明な点は何度でもお尋ねください。尚、最終的に製品に仕上げるためには下記の事柄を決めていく必要がございます。
- お作りする商品の本数
- お作りする商品の1本あたりの容量
- お作りする商品の内容
- ご希望の容器のイメージ
- ご希望のラベルデザイン
- ご希望の販売価格
- その他パッケージや説明書の有無
Q. 依頼する際の簡単な流れを教えてください。
A. 出来る限りシンプルで分かり易いお取引を心がけております。
- Eメールをはじめ、お電話、ZOOMやメッセンジャーなどのミーティングツール等でお客様のご希望をお聞かせください。
- お伺いした情報を元に製品の仕様を決め、お見積もりをいたします。
※このお見積もりが全てではございません。ご要望をお伺いし、細かな調整を行なっていきます。 - ご入金（完全オリジナル製品のため事前のご入金をお願いいたしております。）
- 原料、資材等の手配着手
- 製造
- 納品
Q. 対面での打ち合わせは出来ますか？
A. 大変恐縮ながら現在のところ対面でのサービスは行なっておりません。各種オンラインミーティングツールやEメール、お電話にて行なっております。
Q. ヴィーガン対応は可能ですか？
A. もちろん可能です。ご希望をお伝えくださいませ。
Q. 貴社の動物実験に対する考え方を教えてください。
A. 弊社は動物実験に反対しています。また弊社は動物実験を一切行っておりません。
Q. ボタ二カリーのウェブサイトはどうしてモノクロなのですか？
A. ボタ二カリーでは製品のOEM製造専業という観点から「お客様が主役。我々は脇役」と常に考えております。この大切なポリシーを「自分のカラーを出さない」という形で表現しているためです。もちろんラベルのカラー印刷等は可能です。お気軽にご相談くださいませ。